Regulamin Sklepu Internetowego UNIWAG
Data ostatniej aktualizacji:22.04.2024 r.
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.uniwag.pl prowadzony jest przez firmę: Uniwag Andrzej Starzyk z siedzibą pod adresem: ul. Półłanki 31A, 30-740 Kraków.
- Dane identyfikacyjne:
- NIP: 6810000124
- REGON: 350320251
- BDO: 000010651
- Kontakt ze sklepem odbywa się pod adresem e-mail: firma@uniwag.com.pl lub numerem telefonu: 12 412 91 14.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.
§2 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą) ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia rzeczy w posiadanie.
- UWAGA: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje przedsiębiorcom (zakup na Fakturę VAT związany z prowadzoną działalnością zawodową).
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).
- Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Ze względu na gabaryty i wagę niektórych produktów (np. wagi paletowe, platformowe), koszty zwrotu mogą być wyższe niż zwykła przesyłka pocztowa i mogą wymagać transportu paletowego.
§3 Reklamacje i Rękojmia
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
- W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- W stosunku do Klientów będących przedsiębiorcami (B2B), odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru zostaje całkowicie wyłączona (art. 558 §1 Kodeksu Cywilnego). Klientom tym przysługują uprawnienia z tytułu gwarancji udzielonej przez producenta, o ile została ona udzielona.
- Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§4 Ceny i Płatności
- Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).
- Dostępne formy płatności obejmują: przelew tradycyjny, płatności elektroniczne, pobranie.
§5 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w dniu zakupu.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory z Klientami niebędącymi konsumentami będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy (Kraków).