Regulamin Sklepu Internetowego UNIWAG

Data ostatniej aktualizacji:22.04.2024 r.

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.uniwag.pl prowadzony jest przez firmę: Uniwag Andrzej Starzyk z siedzibą pod adresem: ul. Półłanki 31A, 30-740 Kraków.
  2. Dane identyfikacyjne:
    • NIP: 6810000124
    • REGON: 350320251
    • BDO: 000010651
  3. Kontakt ze sklepem odbywa się pod adresem e-mail: firma@uniwag.com.pl lub numerem telefonu: 12 412 91 14.
  4. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.

§2 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą) ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia rzeczy w posiadanie.
  2. UWAGA: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje przedsiębiorcom (zakup na Fakturę VAT związany z prowadzoną działalnością zawodową).
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).
  4. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Ze względu na gabaryty i wagę niektórych produktów (np. wagi paletowe, platformowe), koszty zwrotu mogą być wyższe niż zwykła przesyłka pocztowa i mogą wymagać transportu paletowego.

§3 Reklamacje i Rękojmia

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
  2. W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  3. W stosunku do Klientów będących przedsiębiorcami (B2B), odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru zostaje całkowicie wyłączona (art. 558 §1 Kodeksu Cywilnego). Klientom tym przysługują uprawnienia z tytułu gwarancji udzielonej przez producenta, o ile została ona udzielona.
  4. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§4 Ceny i Płatności

  1. Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).
  2. Dostępne formy płatności obejmują: przelew tradycyjny, płatności elektroniczne, pobranie.

§5 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w dniu zakupu.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  3. Wszelkie spory z Klientami niebędącymi konsumentami będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy (Kraków).